? 為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步加強信訪法治化建設(shè)的意見》（中辦發(fā)〔2017〕51號）文件精神，總結(jié)、宣傳、推廣全區(qū)信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)經(jīng)驗成果，現(xiàn)就開展2023年度信訪法治宣傳月暨《信訪工作條例》實施一周年主題宣傳活動，制定實施方案如下：
一、總體要求
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)黨的二十大精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，積極落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作的決策部署和工作要求，牢記“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，大力學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》等法律法規(guī)，做到信訪系統(tǒng)內(nèi)外同頻共振、工作部門與新聞媒體密切聯(lián)動，網(wǎng)上網(wǎng)下同步發(fā)力、黨政機關(guān)與人民群眾廣泛參與，全方位、多角度、分層次組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳解讀、輿論引導(dǎo)，切實增強干部職工法治素養(yǎng)，促進各級各部門依法做好信訪工作，教育引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動主題
人民信訪，法治保障。
三、活動時間
2023年5月1日至31日
二、宣傳內(nèi)容
以《信訪工作條例》等信訪工作指導(dǎo)性法規(guī)文件為主，以信訪工作實踐中緊密相關(guān)的其他法律法規(guī)等為輔，重點把握以下幾個方面：
（一）在信訪制度改革方面。重點宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想；宣傳中央和省委、省政府、市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于做好信訪工作的決策部署；宣傳黨的二十大以來的路線方針政策；宣傳信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)的新作為、新成效、新經(jīng)驗。
?。ǘ┰跁惩ㄐ旁L渠道方面。重點宣傳如何通過書信、電話、電子郵件、傳真、走訪等多種渠道反映合理合法訴求。
?。ㄈ┰诮鉀Q信訪問題方面。重點宣傳信訪事項受理范圍、辦理流程、復(fù)查復(fù)核、信訪終結(jié)、涉法涉訴等規(guī)定要求和實踐中的機制做法等。
?。ㄋ模┰谝?guī)范信訪秩序方面。重點宣傳關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)以及需要遵守的規(guī)定，信訪活動中違法犯罪行為可能引發(fā)的法律后果等。同時，利用電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體集中曝光一批涉訪違法犯罪典型案例，增強釋法說理效果。
四、宣傳形式
?。ㄒ唬┳龊藐嚨匦麄鳌８鞯馗鞑块T要在信訪接待場所以圖表或文字等形式公布信訪事項提出、受理、辦理等法定程序，向社會公布網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、咨詢投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展以及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。應(yīng)在信訪接待場所或其他人員流動密集場所，公布與信訪工作有關(guān)的黨內(nèi)法規(guī)和法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項，集中宣傳信訪工作相關(guān)法律法規(guī)、網(wǎng)上信訪、信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等信訪制度改革舉措。同時，通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、橫幅、LED顯示屏、展板、視頻等形式，播放、懸掛、張貼《信訪工作條例》等法律法規(guī)內(nèi)容、標(biāo)語、海報，引導(dǎo)群眾依法理性維權(quán)，并對重要條款進行重點解讀。
?。ǘ╅_展法治培訓(xùn)。按照“分級負責(zé)、分級培訓(xùn)”的原則，通過舉辦集中培訓(xùn)、座談研討、專題講座、主題宣講、發(fā)放學(xué)習(xí)解讀資料等形式，組織干部職工帶頭學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)中央和省委、省政府、市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策部署，推動各級干部職工準(zhǔn)確把握并嚴(yán)格落實訴訪分離、依法分類處理制度規(guī)范，著力提升干部職工法治意識、法治素養(yǎng)。
（三）組織送法下鄉(xiāng)。組織信訪工作人員、律師、志愿者等人員進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)，開展《信訪工作條例》等法律法規(guī)集中宣傳活動，發(fā)放宣傳資料，提供法律咨詢，現(xiàn)場聽取意見、現(xiàn)場答疑釋惑、現(xiàn)場咨詢解讀，讓廣大群眾深入了解什么是信訪、如何信訪、知悉信訪人權(quán)利和義務(wù)，以及《信訪工作條例》中明令禁止的行為，讓群眾認識到《信訪工作條例》既是保護自身權(quán)益的法寶，也是廣大群眾都必須遵循的規(guī)范，實實在在走好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳的“最后一公里”。
（四）加強社會宣傳。在公共活動場所、交通要道、公共交通工具等設(shè)置宣傳專欄，懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語和圖片，滾動播放宣傳視頻。要充分發(fā)揮大眾傳媒的職能作用，與報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強溝通協(xié)作，開辟信訪法治宣傳專欄、專版、專題，強化以案釋法，精選典型案例，用身邊的事教育身邊的人，提高信訪法治宣傳覆蓋面、影響力、感染力。
五、工作要求
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要切實把法治信訪建設(shè)擺上重要位置，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，制定活動方案，創(chuàng)新宣傳載體，豐富內(nèi)容方式，推動宣傳活動有序、有效開展。
?。ǘ┳⒅匦麄髻|(zhì)效。要貼近基層、貼近群眾，更多運用群眾喜聞樂見的方式，充分發(fā)動群眾參與信訪法治宣傳，真正把信訪法律知識、法律精神、法律服務(wù)送到基層一線，融入村民心中，增強活動的群眾性、實效性，提高宣傳的社會效果，努力引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求、自覺維護社會秩序，提升信訪工作法治化水平。
?。ㄈ┘皶r上報資料。請各地各部門信訪工作機構(gòu)于6月9日前，將本地區(qū)本部門本系統(tǒng)活動開展情況總結(jié)和相關(guān)圖片資料（電子版）通過微信工作群“達川信訪”報送我辦，聯(lián)系人:劉桂宏，聯(lián)系電話5123248。
附件：宣傳標(biāo)語
1.貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想
2.貫徹《信訪工作條例》，堅持人民信訪為人民
3.了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心
4.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》，積極營造學(xué)法、懂法、用法的法治環(huán)境
5.貫徹實施《信訪工作條例》，促進社會和諧穩(wěn)定
6.堅持以人民為中心，千方百計為群眾排憂解難
7.遵守法律、維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責(zé)任
8.依照《信訪工作條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
9.信訪事項的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實，不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人
10.信訪人在信訪過程中應(yīng)遵守法律，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
11.《信訪工作條例》是暢通信訪渠道、維護信訪秩序的法律保障
12.辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法
13.建立并維護正常的信訪秩序是保障信訪群眾合法權(quán)益的必然要求
14.營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
15.信訪以條規(guī)為“尺”，訴求以合理為“度”
16.在信訪活動中，任何公民不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益
17.遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責(zé)任
18.堅決依法處理以鬧求決、以訪牟利的違法行為
19.信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成違反治安管理行為的，或者違反集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
20.信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。