建強(qiáng)陣地基礎(chǔ)。立足各片區(qū)基礎(chǔ)條件和資源優(yōu)勢(shì)，融合養(yǎng)老、娛樂、教育等服務(wù)功能，建成老年養(yǎng)護(hù)中心1個(gè)、社區(qū)綜合體3個(gè)，區(qū)域性老年養(yǎng)護(hù)中心4個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院5個(gè)、農(nóng)村幸福院50個(gè)、日間照料中心58個(gè)，基本形成以區(qū)級(jí)老年養(yǎng)護(hù)中心為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心為支撐、村級(jí)互助養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)為網(wǎng)點(diǎn)的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。招引成都頤倫、玄至孝等2家川渝品牌養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)入駐達(dá)川，依托4個(gè)示范工程和1個(gè)改造提升工程的“4 1”建設(shè)工程，整體推動(dòng)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升。在全區(qū)24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立了未保工作站，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）配備了1名未保工作督導(dǎo)員，在全區(qū)311個(gè)村（社區(qū)）建立了未保工作點(diǎn)（兒童之家），在每個(gè)村（社區(qū)）配備了1名未保工作兼職主任，形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的“一老一小”關(guān)愛保護(hù)格局。
優(yōu)化關(guān)愛服務(wù)。緊盯“一老一小”精神、健康、生活等方面需求，定期開展特殊困難老年人、困境兒童巡訪關(guān)愛。組織全區(qū)在編在崗干部職工“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困境兒童1550人，實(shí)施“明天計(jì)劃”“福彩助學(xué)”等助學(xué)助醫(yī)項(xiàng)目籌集救助金43.8萬元。深入實(shí)施失能老年人“健康敲門”行動(dòng)，為1700余名65歲以上失能老年人提供免費(fèi)上門服務(wù)。開辟老年人法律服務(wù)“綠色通道”，2021年至今，辦理老年人法律援助案件20余件，減免律師代理費(fèi)2萬余元。近三年，開展特殊困難老年人家庭適老化改造1650戶，老舊住宅加裝電梯200余部。2個(gè)社區(qū)創(chuàng)建為“全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)”，7家二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建為“達(dá)州市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，39家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建為“達(dá)川區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。引入社會(huì)組織打造家門口的老年大學(xué)，開設(shè)太極、書法、中國(guó)舞等豐富多彩的課程和活動(dòng)，235位“銀發(fā)學(xué)生”重返課堂。關(guān)注老人生活需求，發(fā)展老年助餐服務(wù)，全區(qū)共建社區(qū)食堂3家，中央廚房1家，助餐點(diǎn)3個(gè)。
創(chuàng)新工作模式。建立“一老一小”醫(yī)療服務(wù)需求庫(kù)，推行“線上點(diǎn)單、線下上門服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求和供給精準(zhǔn)對(duì)接。創(chuàng)新“空間換服務(wù)”模式引進(jìn)心理機(jī)構(gòu)，全覆蓋免費(fèi)開展困境兒童心理健康篩查、測(cè)試及個(gè)案輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。建立養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺(tái)，對(duì)全區(qū)14個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)管，借助穿戴設(shè)備、門磁傳感器等智能設(shè)備，為高齡獨(dú)居老人提供健康安全監(jiān)測(cè)、摔倒報(bào)警、一鍵呼救等服務(wù)。實(shí)施“建立困境兒童關(guān)愛直通車”項(xiàng)目并納入全區(qū)2024年“微改革 · 微創(chuàng)新”，以區(qū)未保中心為載體，凝聚政府、社會(huì)組織多方力量，為困境兒童構(gòu)建救助、關(guān)愛、心理、司法、醫(yī)療、教育一站式直通車。