為解決老舊小區(qū)居民出行困難，達(dá)州市政府出臺(tái)關(guān)于老舊小區(qū)加裝電梯的相關(guān)政策，為居民出行提供便利。楊柳街道辦通過(guò)對(duì)老舊小區(qū)加裝電梯的意見(jiàn)征集和協(xié)調(diào)推進(jìn)，統(tǒng)籌推進(jìn)加裝電梯工作。
意見(jiàn)征集。一、鼓勵(lì)居民自主協(xié)商：把自主權(quán)交給居民自己，鼓勵(lì)他們先進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商，力求不通過(guò)外界部門(mén)參與，達(dá)到一致意見(jiàn)，并選出3名業(yè)主代表牽頭處理加裝電梯事宜。二、社區(qū)公示期間，多途徑征集意見(jiàn)：1.座談會(huì)：組織居民代表、業(yè)主委員會(huì)成員等參加座談會(huì)，面對(duì)面地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。2.意見(jiàn)箱和熱線電話：設(shè)立專門(mén)的意見(jiàn)箱和熱線電話，方便居民隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議。三、意見(jiàn)整理和反饋：對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真整理和分析，歸納出共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題。并將整理后的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和單位，作為決策和實(shí)施的重要參考。
協(xié)調(diào)與推進(jìn)。若通過(guò)居民內(nèi)部自行協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)，街道辦將開(kāi)展協(xié)調(diào)與推進(jìn)工作。協(xié)調(diào)內(nèi)容主要包括：一、協(xié)調(diào)各方利益：1.業(yè)主之間：協(xié)助業(yè)主就加裝電梯的方案設(shè)計(jì)、費(fèi)用分?jǐn)偟葐?wèn)題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識(shí)。2.與相關(guān)部門(mén)和單位：與區(qū)住建局、自然資源局、應(yīng)急局等部門(mén)保持密切溝通，確保加裝電梯工作符合相關(guān)法規(guī)和政策要求。3.解決矛盾和問(wèn)題：對(duì)于在加裝電梯過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，特別是低樓層居民對(duì)加裝電梯的顧慮等問(wèn)題，楊柳街道辦及時(shí)介入調(diào)解，促進(jìn)雙方理解和妥協(xié)。對(duì)于難以解決的重大問(wèn)題，及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)部門(mén)或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
楊柳街道辦通過(guò)多途徑的意見(jiàn)征集方式，有效推動(dòng)老舊小區(qū)加裝電梯工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)各方利益、解決矛盾和問(wèn)題等措施，確保加裝電梯工作的順利進(jìn)行和圓滿完成。