為深入貫徹落實全區(qū)第四季度經(jīng)濟運行調(diào)度暨重點工作安排部署會精神，達川區(qū)信訪系統(tǒng)結(jié)合當前信訪工作形勢，堅持以“三字訣”推進工作，確保四季度實現(xiàn)“四下降一好轉(zhuǎn)”（即信訪總量下降、重復訪下降、集體訪下降、越級訪下降和信訪秩序好轉(zhuǎn)）和“三不發(fā)生”（不發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、不發(fā)生有影響的非正常上訪特別是極端惡性事件、不發(fā)生因信訪問題處理不當引發(fā)的群體性事件）的工作目標。
一、持續(xù)抓好制度機制，進一步夯實責任體系。一是充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用。圍繞推進信訪工作法治化、化解信訪突出問題等重大任務，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通對接和督促檢查。二是嚴格落實領導干部接訪下訪包案制度。健全領導干部常態(tài)接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪、親情家訪等工作機制，切實打通服務群眾的“最后一公里”。建立健全區(qū)級領導干部包案辦法，把中央、省、市信訪工作聯(lián)席會議辦公室交辦和涉及人員多、化解難度大的信訪事項納入領導干部包案范圍。三是積極強化信訪工作責任壓力傳導機制。準確把握信訪工作職責定位，按照《達州市達川區(qū)信訪工作積分管理制度》，進一步改進信訪工作通報辦法，優(yōu)化內(nèi)容、精簡指標、突出重點。
二、持續(xù)抓好工作規(guī)范，進一步強化法治意識。對標信訪工作法治化“五化”“四到位”要求和“路線圖”，嚴格按照法律規(guī)定和程序落實，積極組織參加信訪法治化專題培訓講座。開展信訪法治宣傳活動，側(cè)重《信訪工作條例》及“達州隨身訪”宣傳，抓好普法教育和“路線圖”宣講。進一步強化與區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、區(qū)委政法委、區(qū)公安分局、區(qū)司法局的協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同做好對信訪活動中違法行為的依法處理。
三、持續(xù)抓好源頭治理，進一步解決矛盾糾紛。一是推進信訪問題源頭攻堅。以信訪問題源頭治理三年攻堅行動為依托，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權利保障通道，加強對信訪問題源頭治理工作的跟蹤指導。二是推進進京到省走訪治理。對進京走訪登記、到省越級走訪登記信訪事項均納入?yún)^(qū)級領導包案進行集中化解，全力確保重要時間節(jié)點不發(fā)生進京到省走訪。三是推進矛盾糾紛排查化解。嚴格落實常規(guī)排查、集中排查、專項排查要求，動態(tài)掌握涉訪穩(wěn)情，分析研判形勢，打通服務群眾“最先一米”。四是推進初次信訪事項辦理。嚴格落實首接首辦、接訴即辦機制，建立健全信訪事項登記、受理、辦理、審核、督查、考核閉環(huán)管理制度。五是推進督查督辦機制完善。對曾進京赴蓉上訪重點人員穩(wěn)控措施落實情況進行專項督查，對中央、省、市交辦的重點信訪案件進行重點督查，對領導接訪案件進行跟蹤督查，力爭推動一批信訪問題得到妥善解決。
四、持續(xù)抓好難題攻堅，進一步化解信訪積案。一是制度化推進重點領域矛盾攻堅。系統(tǒng)梳理轄區(qū)矛盾糾紛突出、群眾反映強烈的城鄉(xiāng)建設、勞動和社會保障、自然資源等重點行業(yè)領域突出問題，精準施策、靶向治療、壓茬推進，推動主管部門和問題屬地齊心協(xié)力化解矛盾。二是常態(tài)化推進信訪積案難案化解。充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議綜合協(xié)調(diào)、整合力量作用，落實“受理部門負責程序推進，辦理部門負責實質(zhì)解決”要求，對“治重化積”案件進行回頭查、回頭看，做好“后半篇文章”，防止反彈反復。三是多元化推進疑難復雜事項解決。對時間長、案情復雜、涉及多個職能部門、處理起來相對棘手的疑難信訪問題，明確責任主體、化解措施、辦結(jié)時限，集中時間、人力、物力攻堅克難，實行分類化解。