今年以來，達川區(qū)楊柳街道聚焦平安建設(shè)，創(chuàng)新思路舉措，探索出“一三四”工作法，即“圍繞一條主線，抓住三個重點，深化四項載體”，全力提升社會治理水平。
一條主線聚合力。成立矛盾糾紛多元化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委書記、辦事處主任任組長，政法委員為副組長，相關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人及村（社區(qū)）黨組織書記為成員，所有機關(guān)干部、村社干部齊上陣，切實強化矛盾糾紛排查化解工作的組織保障，著力構(gòu)建起“黨政領(lǐng)導(dǎo)、群團助推、社會協(xié)同、公眾參與”的社會治理體制。
三個重點齊發(fā)力。一是吹響“集結(jié)號”。主動將基層黨建、民政應(yīng)急、群防群治隊伍、鄉(xiāng)賢能人等力量充實到人民調(diào)解員隊伍，定期排查調(diào)處矛盾隱患，做到村（社區(qū)）每周排查調(diào)處一次，街道每半月排查調(diào)處一次，共繪基層社會矛盾糾紛排查化解“同心圓”。二是下好“先手棋”。結(jié)合轄區(qū)工作實際，將綜治、信訪、派出所、民政、法律顧問等人員整合，按照“一個中心管理，多條渠道運轉(zhuǎn)，多個職能發(fā)揮，多種形式調(diào)處”的模式，有效控制、化解了抑郁患者婚姻家庭糾紛、人身傷亡賠償糾紛等事件。三是織密“信息網(wǎng)”。依托政法59個網(wǎng)格劃分架構(gòu)體系，將信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛等各工作網(wǎng)格納入一個網(wǎng)格，由“49名網(wǎng)格長（社區(qū)干部）牽頭 62名網(wǎng)格員（59名專職 3名兼職）小區(qū)長小區(qū)支部樓棟長志愿者參與”，建立“網(wǎng)格、小區(qū)、樓棟”等微信工作群，多途徑共同協(xié)作開展社會治理工作，形成小事不出網(wǎng)格，大事不出街道和村（社區(qū)）的局面。
四項載體同推進。一是領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。在街道及各村（社區(qū)）均設(shè)立了矛盾糾紛排查化解接待室，制定了街道黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三定點接訪、每月一天下村（社區(qū)）接訪調(diào)解機制，切實做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理，做好各類人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控工作。二是平安建設(shè)巡邏。成立以村（社區(qū)）黨員干部、治保委員會、一村一輔警、網(wǎng)格員和志愿者等為主要力量的治安巡邏聯(lián)巡隊伍，常態(tài)化開展廣場、校園、企業(yè)等周邊巡邏，涉穩(wěn)、涉邪、涉黑涉惡等線索排查工作，形成了月排月報、隨排隨報和急排急報工作制度。三是加強重點人員管控。定期走訪涉邪人員開展教育轉(zhuǎn)化，動態(tài)掌握吸毒史人員情況，核查更新精神障礙患者臺賬，制定落實涉詐人員勸返措施，全力做好重點人員教育疏導(dǎo)穩(wěn)控工作。四是加強政策理論宣傳。積極開展特色鮮明、形式多樣的宣傳教育活動，深入小區(qū)、企業(yè)、商戶、學(xué)校等群眾聚集場所，發(fā)放宣傳資料，講解法律知識，引導(dǎo)群眾學(xué)法、知法、懂法、守法，通過合法途徑表達自己的訴求。
“一三四”工作法推動了楊柳街道社會治理水平再提升。截至目前，楊柳街道已開展常態(tài)化治安巡邏240余次，排查并化解矛盾糾紛110件，調(diào)查處理回復(fù)政務(wù)服務(wù)熱線389件，服務(wù)重點人群200余人次，有效提升了群眾獲得感、幸福感、安全感。