?平灘鎮(zhèn)始終堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、認(rèn)真部署,聚焦群眾急難愁盼,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,選取小切口、采取硬措施,著力推動(dòng)基層治理工作取得實(shí)效,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一是堅(jiān)持整治工作網(wǎng)格化。平灘鎮(zhèn)緊盯群眾急難愁盼的事項(xiàng),堅(jiān)持網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù),整合司法、綜治、派出所等資源,在全鎮(zhèn)54個(gè)網(wǎng)格區(qū)設(shè)置6個(gè)一站式服務(wù)平臺(tái)、配備14名專(兼)職網(wǎng)格員,構(gòu)建“以網(wǎng)格為基礎(chǔ),群眾為主體,鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)為保障”的網(wǎng)格化服務(wù)管理格局,做到了群眾心愿“早知道、早辦理、早回復(fù)”,形成了“人在網(wǎng)格中、事在網(wǎng)格了”的良好局面。
二是推進(jìn)訴求辦理制度化。平灘鎮(zhèn)以村黨組織為主導(dǎo)、黨員群眾積極參與的形式,每季度都采取“先梳理研判、再統(tǒng)一解決”的方式,將同類訴求整合,根據(jù)責(zé)任劃分安排相關(guān)鎮(zhèn)級職能部門進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”處理,將每個(gè)群眾訴求與“宜美鄉(xiāng)村”“河道治理”等具體工作相結(jié)合,并采取臺(tái)賬化管理,定期抽查服務(wù)事項(xiàng)處理進(jìn)度及群眾滿意度,切實(shí)加強(qiáng)基層治理工作實(shí)效。
三是保持服務(wù)情況透明化。平灘鎮(zhèn)黨委政府深度結(jié)合“四議兩公開”工作制度,通過“眾參與、共商議、同決策、亮村務(wù)”,利用院壩會(huì)、村小組會(huì)議等契機(jī),向群眾公布服務(wù)事項(xiàng)辦理進(jìn)度,通過村民提、群眾議、兩委辦、社會(huì)評“四步聯(lián)議”程序,聽取民事、了解民意、集聚民智、解決民事,促進(jìn)基層治理工作真正落到實(shí)處。