? 近年來，達(dá)川區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅定扛牢“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，積極踐行“三訪”工作法，奮力譜寫為民服務(wù)新篇章。
源頭控訪，以真心傾聽“民聲”
建好“微網(wǎng)格”。優(yōu)化設(shè)置網(wǎng)格371名，“一格一員”配齊專職網(wǎng)格員。常態(tài)化走訪巡查網(wǎng)格內(nèi)矛盾問題，早排查、早發(fā)現(xiàn)、早化解，最大限度把群眾訴求解決在網(wǎng)格內(nèi)。
開展“微宣講”。大力宣傳信訪工作法治化，暢通群眾表達(dá)訴求渠道，引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求。
實施“微治理”。推行“街道吹哨、部門報到”工作機(jī)制，整合司法所、派出所、信訪接待室等部門力量，發(fā)揮多元化調(diào)解隊伍、“五老調(diào)解員”等作用，共同參與信訪治理，做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。
聯(lián)動化訪，以真誠紓解“民怨”
“坐診”接訪。充分發(fā)揮群眾接待中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）接訪窗口作用，建設(shè)“人民滿意窗口”。
“會診”研訪。把信訪工作納入?yún)^(qū)委常委會重要議事日程，完善信訪聯(lián)席會議，研究解決重點信訪事項。
“出診”下訪。深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，開展信訪案件“回頭看”，變?nèi)罕?/span>“向上跑”為干部“向下跑”。
服務(wù)減訪，以真情溫暖“民心”
讓群眾“獲得感”更加充實。解決教育、醫(yī)療、就業(yè)等群眾“急難愁盼”問題，“一業(yè)一證一碼”破解“辦證繁”、“惠充充”破解“充電難”。
讓群眾“幸福感”更有保障。開展鄰里互助、困難幫扶，積極組建志愿服務(wù)隊伍，實施“匠心工坊”“幸福食堂助餐”等社區(qū)特色志愿服務(wù)項目。
讓群眾“安全感”更可持續(xù)。嚴(yán)厲打擊違法犯罪，守住兜牢安全底線，營造安定和諧的社會環(huán)境。